DEVOLUCIONES:
El plazo para realizar una devolución es de 15 días desde la fecha de compra.
La devolución puede realizarse de 2 formas:
– Recogida en domicilio. El coste de los portes de la devolución serán por cuenta del cliente, descontándose los mismos al importe a devolver.
– Ó si el cliente lo remite a través de otra agencia de transporte ó correo certificado, los portes y riesgo de la devolución será  a cargo del cliente.

No se admitirán devoluciones si las prendas no cuentan con la etiqueta correspondiente, se observan manchas, han sido usadas o están dañadas.

Bambú Boutique Infantil se reserva el derecho a rechazar devoluciones comunicadas ó enviadas fuera del plazo fijado, ó prendas que no se encuentran en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.
No se admitirán  devoluciones en productos personalizados o hechos a medida.
En las devoluciones el cliente se hará cargo y responsable del envío de la prenda, una vez recibida y comprobado su estado, se procederá a devolver el importe de dicha prenda.

 

CAMBIOS:
-Se dispone de un plazo de 15 días desde la recepción del pedido.
-Si te confundes de talla, contacta con nosotros y te aconsejamos sobre la talla que necesitas.
-Si quieres que sea para regalo solo tienes que decírnoslo.

 

ENVÍOS:
Se pueden recibir los envíos en la dirección que nos digas ( Domicilio, Trabajo)
Los plazos de entrega son 24 horas, para envíos Nacionales siempre en días laborables, en fin de semana o festivo, lo gestionaremos al día siguiente laborable.
Las compras realizadas hasta las 12:00 a.m. saldrán ese mismo día, las posteriores saldrán al día siguiente de envío.
En productos por encargo, el plazo de entrega será mayor, lo especificaremos en las características del producto.

 

GASTOS DE ENVÍO:
Envíos gratuitos, para pedidos superiores a 50,00 euros y recogida en tienda.
Para envíos nacional peninsular,  en pedidos inferiores, a 50,00 euros, los gastos de envío son 5,50 euros.
Para envíos Portugal 6,50 euros.
Islas Canarias e Islas Baleares y resto de Europa consultar.